UNANG MGA HAKBANG
Maligayang pagdating sa aming online na platform ng pagsasanay. Upang magsimula, kailangan mong gumawa ng libreng account sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang «Pagpaparehistro» na matatagpuan sa kanang sulok sa itaas ng pahina. Punan ang iyong personal na impormasyon (apelyido, pangalan, email) at pumili ng isang ligtas na password. Maaari ka ring magparehistro sa pamamagitan ng iyong Google o Microsoft account upang gawing simple ang proseso.
Kapag nakapagparehistro na, mag-browse sa aming katalogo ng mga kurso upang makahanap ng pagsasanay na tumutugon sa iyong mga pangangailangan. Ang bawat card ng kurso ay nagdedetalye ng nilalaman, tinatayang tagal, mga nakuhang kasanayan at presyo. Upang bumili ng kurso, i-click ang «Idagdag sa cart» at pagkatapos ay magpatuloy sa ligtas na pagbabayad gamit ang credit card.
Pagkatapos ng iyong pagbili, i-access ang iyong personal na dashboard sa pamamagitan ng pag-click sa iyong pangalan sa navigation bar. Ipinapakita ng dashboard ang lahat ng iyong aktibong kurso, ang iyong pag-unlad, ang iyong mga nakuhang sertipiko at ang iyong impormasyon sa pagsingil. Ito ang iyong sentral na punto upang pamahalaan ang iyong buong karanasan sa pag-aaral.
PAG-NAVIGATE SA IYONG KURSO
Ang bawat kurso ay nakaayos sa mga seksyon at aralin. Ang mga seksyon ay nagpapangkat sa mga aralin ayon sa tema, at ang bawat aralin ay sumasaklaw sa isang tiyak na paksa. Dapat mong kumpletuhin ang mga aralin sa itinatag na pagkakasunud-sunod, dahil ang bawat aralin ay nakabatay sa kaalamang nakuha sa mga nauna. Ang progress bar sa itaas ng pahina ay nagpapakita ng iyong pangkalahatang pag-unlad.
Ang mga aralin ay ipinapakita sa iba't ibang format: mga binasa na may ilustrasyon na may mga diagram at larawan, mga demonstrasyong video na kinunan ng mga propesyonal, at mga ginabayang praktikal na sesyon kung saan iyong ginagaya ang mga galaw sa iyong manikin. Ang bawat format ay idinisenyo upang palakasin ang iyong pag-unawa at mga kasanayan nang paunti-unti.
Upang masubaybayan ang iyong pag-unlad, tingnan ang listahan ng mga aralin sa side menu. Ang mga natapos na aralin ay minarkahan ng berdeng tsek, ang mga kasalukuyang gumagawa ay may bahagyang punong bilog, at ang mga hindi pa nasisimulan ay mananatiling kulay abo. Maaari kang bumalik sa anumang aralin na natapos na upang suriin ang nilalaman ng kasing dami ng beses na gusto mo.
PAGSUSULIT AT EBALWASYON
Ang mga ebalwasyon ay isinama sa katapusan ng bawat seksyon upang i-verify ang iyong pag-unawa sa materyal. Ang pasadong marka ay nakatakda sa 80%. Ang mga pagsusulit ay naglalaman ng mga tanong na maraming pagpipilian, mga tanong na tama o mali at mga sitwasyon. Ang bawat tanong ay sinasamahan ng isang detalyadong paliwanag na lumalabas pagkatapos ng iyong sagot.
Mayroon kang maksimum na 10 pagtatangka upang ipasa ang bawat pagsusulit. Kung mabigo ka, inirerekomenda naming suriin ang mga kaukulang aralin bago muling subukan. Pagkatapos ng bawat pagtatangka, ang isang detalyadong buod ay nagpapakita sa iyo ng mga matagumpay na tanong at ang mga dapat pagbutihin, na nagpapahintulot sa iyo na ituon ang iyong pagrerepaso sa mga mahihinang punto.
Kung naubos mo ang iyong 10 pagtatangka nang hindi naaabot ang pasadong marka, mangyaring makipag-ugnayan sa aming team ng suporta. Susuriin namin ang iyong sitwasyon nang isa-isa at maaari kaming mag-alok ng karagdagang pagtatangka o personalisadong oryentasyon upang matulungan kang ma-master ang materyal.
MGA PRAKTIKAL NA SESYON
Ang mga praktikal na sesyon ay isang mahalagang bahagi ng iyong pagsasanay. Pinapayagan ka nilang gayahin ang mga galaw ng CPR at first aid sa isang kontroladong kapaligiran sa iyong tahanan. Para sa mga sesyong ito, kakailanganin mo ng isang CPR manikin (adult at/o bata depende sa kurso) at isang training defibrillator kung kinakailangan ng iyong kurso.
Ang bawat praktikal na sesyon ay ginagabayan ng isang demonstrasyong video na maaari mong i-pause, i-rewind at panoorin muli nang kasing dami ng kinakailangan. Ipinapakita muna sa iyo ng instructor ang kumpletong teknik, pagkatapos ay ginagabayan ka niya nang sunud-sunod habang ginagaya mo ito. Ang minimum na tagal ng pagsasanay ay kinakailangan para sa bawat kasanayan upang matiyak ang sapat na pagiging master.
Tiyaking mayroon kang malinaw na espasyo na halos 2 metro x 2 metro sa sahig upang komportableng i-install ang iyong manikin. Magsuot ng maluwag na damit at panatilihing malapit sa kamay ang mga kinakailangang supply na nakasaad sa listahan ng materyal ng iyong kurso. Ang isang stopwatch (ang nasa iyong telepono ay angkop) ay kapaki-pakinabang upang igalang ang mga oras ng compression.
MGA SERTIPIKO
Kapag matagumpay na nakumpleto ang lahat ng mga aralin, pagsusulit at praktikal na sesyon, awtomatikong nabubuo ang iyong sertipiko. Maaari mo itong i-download kaagad mula sa iyong dashboard sa format na PDF. Ang sertipiko ay naglalaman ng iyong buong pangalan, ang pamagat ng kurso, ang petsa ng pag-isyu at isang natatanging numero ng sertipikasyon na nagpapahintulot sa iyong employer o organisasyon na i-verify ang pagiging tunay nito.
Ang mga sertipiko ay may validity na tatlong taon mula sa petsa ng pag-isyu, alinsunod sa mga pambansang alituntunin para sa pang-emerhensiyang pangangalaga. Magpapadala kami sa iyo ng mga awtomatikong paalala sa email sa 90 araw, 60 araw, 30 araw at 7 araw bago mag-expire ang iyong sertipiko upang maipaplano mo ang iyong pag-renew sa tamang oras.
Upang i-renew ang iyong sertipikasyon, kailangan mong sundan ang kaukulang kurso sa pag-renew, na karaniwang mas maikli kaysa sa unang pagsasanay. Binibigyang-diin ng pag-renew ang mga update sa protocol at ang pagsasanay sa mahahalagang kasanayan. Papalitan ng iyong bagong sertipiko ang luma na may bagong panahon ng validity na tatlong taon.
MGA TEKNIKAL NA PANGANGAILANGAN
Ang aming platform ay tugma sa mga sumusunod na modernong browser: Google Chrome (bersyon 90 pataas), Mozilla Firefox (bersyon 90 pataas), Safari (bersyon 14 pataas) at Microsoft Edge (bersyon 90 pataas). Inirerekomenda namin na palaging gamitin ang pinakabagong magagamit na bersyon ng iyong browser para sa isang optimal na karanasan.
Inirerekomenda ang isang matatag na koneksyon sa Internet na hindi bababa sa 5 Mbps para sa maayos na panonood ng mga video ng pagsasanay. Kung ang iyong koneksyon ay mas mabagal, ang mga video ay awtomatikong iaakma sa isang mas mababang resolution. Ang platform ay naa-access din sa mga smartphone at tablet sa pamamagitan ng web browser ng iyong device, nang hindi nangangailangan ng katutubong application.
Para sa pag-playback ng video, tiyaking pinagana ang JavaScript sa iyong browser at hindi naka-block ang mga pop-up window para sa aming domain. Kung makakaranas ka ng mga problema sa pag-playback ng video, subukang i-clear ang cache ng iyong browser o lumipat sa private browsing mode. Ang aming technical support team ay magagamit upang tulungan ka sa kaso ng patuloy na kahirapan.
PAGBABAYAD AT PAGSINGIL
Tinatanggap namin ang mga pagbabayad sa pamamagitan ng credit card (Visa, Mastercard, American Express) sa pamamagitan ng aming ligtas na kasosyo sa pagbabayad na Stripe. Ang lahat ng mga transaksyon ay naka-encrypt at sumusunod sa mga pamantayan ng PCI DSS. Makakatanggap ka ng resibo sa email kaagad pagkatapos ng iyong pagbili.
Para sa mga group purchase o corporate order, nag-aalok kami ng diskwento na nagsisimula sa 3 enrollment. Ang mga organisasyon ay maaaring mamahala sa mga enrollment ng kanilang mga empleyado nang direkta mula sa kanilang organisasyonal na account, subaybayan ang pag-unlad ng bawat kalahok at i-download ang mga sertipiko ng team nang sama-sama.
Ang mga refund ay posible sa loob ng 14 na araw pagkatapos ng pagbili, sa kondisyon na ang kurso ay hindi nakumpleto nang higit sa 25%. Upang humiling ng refund, makipag-ugnayan sa aming team ng suporta na nagsasaad ng iyong order number. Ang mga refund ay pinoproseso sa loob ng 5 hanggang 10 araw na nagtatrabaho at kinredito sa card na ginamit noong pagbili.
PAMAMAHALA NG ACCOUNT
Upang baguhin ang iyong personal na impormasyon, i-access ang seksyong «Profile» ng iyong dashboard. Maaari mong i-update doon ang iyong pangalan, address, numero ng telepono at larawan ng profile. Tandaan na ang pangalang lumalabas sa iyong profile ay ang i-print sa iyong mga sertipiko, kaya tiyaking ito ay tumpak.
Upang baguhin ang iyong email address, pumunta sa mga setting ng seguridad ng iyong account. Magpapadala ng email ng pag-verify sa iyong bagong address upang kumpirmahin ang pagbabago. Kung nakalimutan mo ang iyong password, i-click ang «Nakalimutang password» sa pahina ng pag-login upang makatanggap ng link sa pag-reset.
Kung namamahala ka ng isang organisasyonal na account, maaari kang magdagdag o mag-alis ng mga miyembro ng iyong koponan, magtalaga ng mga binili na kurso at subaybayan ang pag-unlad ng bawat kalahok. Ang mga administrador ng organisasyon ay may access sa isang dedikadong dashboard na may mga detalyadong ulat sa mga rate ng pagkumpleto at mga petsa ng pag-expire ng sertipiko.